WebEye 快问快答小摊 | 专治 Google Workspace 的疑难杂症（上）
Google Workspace 作为一款线上协作平台，以其超快的上手速度和强大的应用功能，吸引了全球超1000万的付费客户和超30亿的 C 端用户。而此背景下，WebEye 也收到了不少使用者发出的提问和求助。本期文章，WebEye 将针对客户最频繁提出的问题进行拆解答疑，为你详细解析 Google Workspace 的功能与用法，让你从入门到精通！
Q
Google Workspace 和 Cloud Identity 有何不同，应该如何选择?
A
Google Workspace 和 Cloud Identity 均是 Google 提供的两款企业级产品，但它们的侧重点有所不同。
Google Workspace 主要提供办公套件服务，包括 Gmail、Google 日历、Google 云端硬盘、Google 文档、Google 表格、Google 幻灯片、Google 协作等。这些服务可以帮助企业提高办公效率、协作效率，并降低成本。
而 Cloud Identity 主要提供身份管理服务，包括用户管理、设备管理、安全管理等。这些服务可以帮助企业加强安全性、合规性，并提高用户体验。
那么，如何选择这两款产品呢？
如果您的企业需要使用办公套件服务，那么 Google Workspace 是一个不错的选择。如果您的企业仅仅需要登录 Google Cloud Platform 的控制台，那么 Cloud Identity 是一个不错的选择。
Q
同域名迁移后，如何确保原有内容不会丢失？
A
首先，您需要创建一个影子域名，作为迁移的中转站。然后，使用迁移工具将原始邮件内容迁移到影子域名中。完成迁移并测试验证后，即可进行正式迁移。操作步骤如下：
1. 超级管理员登录 admin.google.com 创建一个 shadow 域名作为主域名，例如 shadowbaidu.com
2. 创建用户，例如 abby@shadowbaidu.com
3. 通过迁移工具转移给 shadowbaidu.com 域名下的所有用户，删除原先的域名 baidu.com
4. 把 baidu.com 设置为主域名，然后批量更新用账号为 baidu.com，例如 abby@shadowbaidu.com 为 abby@baidu.com
Q
员工离职后，是否可以将发送给他的邮件自动转发到指定人？
A
当然可以，管理员可登录 Google Workspace 管理员控制台，在用户栏中进行修改。一般处理方式是将旧邮件转移给上级，如果还需要收邮件，就删除旧账号，把邮件地址设为上级的别名。
Q
Google Workspace 免费试用期是多久？
A
免费试用订阅是14 天。您可以让多达 10 位用户探索 Google Workspace 的功能，包括视频会议和在线存储空间。
Q
Google Workspace 中的 Gmail 与免费版 Gmail 有何不同？
A
1. 个人版 Gmail 和企业版 Gmail 之间的主要区别在于资源所有权。个人版 Gmail 中的资源完全由个人所有。而企业版 Gmail 所有文件和数据都由公司管理。此外，管理员甚至可以通过 Google Workspace 中提供的数据迁移工具将特定用户的数据转移到新员工的帐户（如果需要）。因此，任何人事变动都不会影响企业数据的保存和安全。
2. 个人版 Gmail 的最大云存储空间为15GB，公司 Gmail 基本版的最大存储空间为30GB（包括公司收件箱和云端硬盘存储空间），是个人 Gmail 容量的两倍。而更高版本的 Google Workspace，例如 Business Standard 和 Plus，您可以分别拥有2TB或5TB的云存储空间。最高版本的企业版 Gmail 允许您拥有无限存储空间。
3. 除了收件箱，公司 Gmail 还包括各种协作工具，例如 Google Calendar、Google Drive、Google Spreadsheets、Google Documents、Google Slides 等。当您购买企业版 Gmail 的时候，可以享受 Google Workspace 中包含近50个其他应用程序的办公体验。
4. 当然，企业版 Gmail 还将拥有更多技术支持。WebEye 提供多种 Google Workspace 套餐，以满足您的个人、团队或企业的需要，帮助您找到最适合您预算和需求的解决方案。
如果您对 Google Workspace 还有什么想了解的，欢迎扫描下方小助手二维码联系我们！当然，也可以在后台私信，我们也将在下期专题中为您解答！诚挚邀请您体验 Google Workspace 的各项功能，助您在出海办公中事半功倍！
