轻网科技2018年7月成立于中国厦门,致力于成为全球领先的视频编码与 AI 解决方案提供商。公司由一群音视频技术极客和全球化的业务团队打造,专注于为企业提供低成本、超高清、智能化的视频服务,团队成员在视频编码、深度学习、图像处理、计算机视觉等领域拥有20余年的研发经验,目前已服务众多视频领域标杆企业。

客户挑战

自成立以来,轻网科技的核心业务——视频智能编码引擎在全球范围内快速扩展,随之而来也面临了许多商务与技术上的挑战。

首先,轻网科技的业务范围遍布全球,不同客户的使用习惯与倾向不同,因此,轻网科技就需要适配多家云厂商以供客户进行多样化选择,并且在业务快速发展阶段时常面临大量客户而工作人员不足的情况下,需要能够快速部署、快速交付。

其次,其为客户提供的视频点播业务,对网络性能敏感度高,需要尽可能降低网络延迟,提高用户黏性。此外,由于公司前期发展阶段将重心放在业务拓展上,没有建立完善的视频数据分析系统,数仓规模也面临着迅速扩张所带来的性能挑战。

解决方案

WebEye 了解到轻网科技的相关需求后,派出专业人员与其技术团队进行不断的方案沟通与协助测试,最终同客户一起敲定了基于 GKE、BigQuery、Looker Studio、Cloud CDN 等产品的全景解决方案,从弹性计算到数据分析,再到网络加速,全方面解决了客户的挑战。

  • 弹性计算:WebEye 协助轻网科技将其核心业务部署在 GKE Auopilot 集群上,能够实现大规模扩缩的灵活性,利用其全托管的特性降低企业运维难度与成本,
  • 数据分析:将 Google Cloud 企业级数据仓库 BigQuery 和 Looker Studio 结合使用,利用 BigQuery 内置的 ML 引擎来对其收集的数值型数据进行分析,以此实现业务敏捷性。
  • 视频分发:轻网业务的重中之重,经过适配与验证,轻网将其50%视频业务迁移到 Google Cloud 上的 Cloud CDN 上,实现视频点播业务在全球范围内加速。

客户收益

  • 降低交付成本:在交付方面,将 Terraform 与 Google Cloud 的产品结合起来,提供快速的交付部署能力,实现交付自动化,大大缩短新客户交付时间,将工期从一个月缩减到一个周,降低约75%交付成本。
  • 提高决策准确性:显著提升数据分析、决策的效率与准确性,
  • 视频加速提高用户体验:将 CDN 缓存率从90.5%提升至97%,减少了视频播放过程中的卡顿率,提升了用户体验感

轻网 CTO 陈连全程参与了此项目,在项目圆满结束时,对 WebEye 团队与 Google Cloud 产品方案在其业务的降本提效、客户满意度提升、促进商业决策等方面大加赞赏,并期望将来有更深入的业务合作。