21wintech 成立于2010年，总部位于中国南京，专注于真丝为主的天然高端材质制成的家居和服装产品的设计和直销，目前设立美国、英国、法国、德国、日本、荷兰、加拿大、澳大利亚、意大利和新加坡等13个国家站点。本次使用 Google Cloud 是为了搭建自己的独立网站，实现自主运营和管理。
客户挑战
1. 个性化定制需求：
- 脱离托管 SAAS 方案，实现个性化定制，重新设计和定制电商网站，以满足客户特定的业务需求。
- 支持多语言、多币种、多地区等个性化配置，满足不同地域和文化背景用户的需求。
- 提供灵活的扩展性和可定制性，满足客户未来业务发展的需要。
2. 全球多区域部署：
- 支持全球多站点分布式部署，扩展业务覆盖范围，提升用户访问速度和体验。
- 支持多数据中心部署，实现数据灾备，保证业务高可用性。
3. 弹性扩缩容：
- 支持业务用户量波峰波谷的灵活扩缩容，保证系统稳定性。
- 自动化扩缩容，无需人工干预，降低运维成本。
- 支持多种扩缩容策略，满足不同业务场景的需求。
4. 低运维成本：
- 自动化部署和管理，减少人工干预，降低运维成本。
- 支持云原生部署，利用云平台的资源弹性和自动化运维能力，降低运维成本。
- 采用微服务架构，提高系统的可维护性和可扩展性，降低运维成本。
5. 高可用和稳定性：
- 采用高可用架构，包括容错性、故障恢复能力和备份策略，保证系统稳定运行。
- 支持多数据中心部署，实现数据灾备，保证业务高可用性。
- 7x24 小时监控和运维，确保系统稳定运行。
解决方案
基于谷歌云的电商网站解决方案，采用全球多站点分布式部署、灵活的动态扩缩、静态内容加速访问、高可用数据存储、自动监控和告警等技术，帮助客户提高用户访问体验、增强客户信心、降低运营成本、提高开发效率和促进业务增长。
1. 全球多站点分布式部署：
- 利用虚拟私有云 (VPC) 和全球负载均衡，在网络上实现全球多站点分布式部署和访问。
- 提升用户访问体验，降低访问延迟。
2. 灵活的动态扩缩：
- 后端网站服务端利用计算引擎 (Compute Engine) 部署，实现灵活的动态扩缩。
- 根据业务需求自动调整计算资源，提高系统的弹性和稳定性。
3. 静态内容加速访问：
- 利用云 CDN 实现用户加速访问网站静态内容。
- 提升页面加载速度和用户体验。
4. 高可用数据存储：
- 业务数据存储方面，利用 Cloud SQL 和 Cloud Storage。
- Cloud SQL 保证业务稳定性的高可用性。
- Cloud Storage 通过多区域部署保证数据的高可用性和持久性。
5. 自动监控和告警：
- Cloud Monitoring 和 Cloud Logging 实现自动监控和告警。
- 及时发现并解决系统问题，减少了运维人力投入，提高了系统的稳定性。
客户收益
1. 提高用户访问体验：
- 系统99.99%的可用性确保用户可以随时随地访问电商网站，提高用户满意度。
- 快速响应速度和流畅的用户体验提升用户粘性，促进二次消费。
2. 增强客户信心：
- 高可用性系统保证业务稳定运行，提升客户对平台的信心。
- 数据安全保障客户隐私和财产安全，增强客户信任。
3. 降低运营成本：
- 免运维系统减少人工运维成本，提高运维效率。
- 弹性伸缩能力帮助客户应对业务高峰，避免资源浪费。
4. 提高开发效率：
- 客户无需关注系统运维，可以全身心投入到开发工作中。
- 自动化部署和运维工具提高开发效率，加快业务迭代速度。
5. 促进业务增长：
- 高可用性、数据安全和良好的用户体验促进业务增长。
- 快速响应市场需求和灵活的扩展能力帮助客户抢占市场先机。
