WebEye 快问快答小摊 | 专治 Google Workspace 的疑难杂症（上）
Google Workspace 作为一款线上协作平台，以其超快的上手速度和强大的应用功能，吸引了全球超1000万的付费客户和超30亿的 C 端用户。而此背景下，WebEye 也收到了不少使用者发出的提问和求助。本期文章，WebEye 将针对客户最频繁提出的问题进行拆解答疑，为你详细解析 Google Workspace 的功能与用法，让你从入门到精通！
Q:Google Workspace 和 Cloud Identity 有何不同，应该如何选择?
A:Google Workspace 和 Cloud Identity 均是 Google 提供的两款企业级产品，但它们的侧重点有所不同。
Google Workspace 主要提供办公套件服务，包括 Gmail、Google 日历、Google 云端硬盘、Google 文档、Google 表格、Google 幻灯片、Google 协作等。这些服务可以帮助企业提高办公效率、协作效率，并降低成本。
而 Cloud Identity 主要提供身份管理服务，包括用户管理、设备管理、安全管理等。这些服务可以帮助企业加强安全性、合规性，并提高用户体验。
那么，如何选择这两款产品呢？
如果您的企业需要使用办公套件服务，那么 Google Workspace 是一个不错的选择。如果您的企业仅仅需要登录 Google Cloud Platform 的控制台，那么 Cloud Identity 是一个不错的选择。
Q:同域名迁移后，如何确保原有内容不会丢失？
A:首先，您需要创建一个影子域名，作为迁移的中转站。然后，使用迁移工具将原始邮件内容迁移到影子域名中。完成迁移并测试验证后，即可进行正式迁移。操作步骤如下：
1. 超级管理员登录 admin.google.com 创建一个 shadow 域名作为主域名，例如 shadowbaidu.com
2. 创建用户，例如 abby@shadowbaidu.com
3. 通过迁移工具转移给 shadowbaidu.com 域名下的所有用户，删除原先的域名 baidu.com
4. 把 baidu.com 设置为主域名，然后批量更新用账号为 baidu.com，例如 abby@shadowbaidu.com 为 abby@baidu.com
Q:员工离职后，是否可以将发送给他的邮件自动转发到指定人？
A:当然可以，管理员可登录 Google Workspace 管理员控制台，在用户栏中进行修改。一般处理方式是将旧邮件转移给上级，如果还需要收邮件，就删除旧账号，把邮件地址设为上级的别名。
Q:Google Workspace 免费试用期是多久？
A:免费试用订阅是14 天。您可以让多达 10 位用户探索 Google Workspace 的功能，包括视频会议和在线存储空间。
Q:Google Workspace 中的 Gmail 与免费版 Gmail 有何不同？
A:1. 个人版 Gmail 和企业版 Gmail 之间的主要区别在于资源所有权。个人版 Gmail 中的资源完全由个人所有。而企业版 Gmail 所有文件和数据都由公司管理。此外，管理员甚至可以通过 Google Workspace 中提供的数据迁移工具将特定用户的数据转移到新员工的帐户（如果需要）。因此，任何人事变动都不会影响企业数据的保存和安全。
2. 个人版 Gmail 的最大云存储空间为15GB，公司 Gmail 基本版的最大存储空间为30GB（包括公司收件箱和云端硬盘存储空间），是个人 Gmail 容量的两倍。而更高版本的 Google Workspace，例如 Business Standard 和 Plus，您可以分别拥有2TB或5TB的云存储空间。最高版本的企业版 Gmail 允许您拥有无限存储空间。
3. 除了收件箱，公司 Gmail 还包括各种协作工具，例如 Google Calendar、Google Drive、Google Spreadsheets、Google Documents、Google Slides 等。当您购买企业版 Gmail 的时候，可以享受 Google Workspace 中包含近50个其他应用程序的办公体验。
4. 当然，企业版 Gmail 还将拥有更多技术支持。WebEye 提供多种 Google Workspace 套餐，以满足您的个人、团队或企业的需要，帮助您找到最适合您预算和需求的解决方案。
